WHAT KUMITORU CAN DO
Kumitoruでできること
お客様との会話を入口に、回答、検索、分析、顧客管理、予約など、
業務に必要な機能を組み合わせて動かします。
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回答する
登録された知識や情報を参照し、お客様からの質問に回答します。
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検索する
登録された物件、商品、サービスなどから、条件に合う情報を探します。
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会話を分析する
お客様との会話から、相談内容や確認できた情報、次に必要な対応を整理します。
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顧客を管理する
お客様ごとの情報や相談内容、これまでの対応履歴をカルテとして蓄積します。
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レポートする
問い合わせや対応状況をまとめ、日報やレポートとして確認できるようにします。
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予約につなげる
面談、来店、相談などの日程を調整し、予約やカレンダーへつなげます。
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DM連携
LINEやSNSなどのDMでも応答できます。
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自動でフォローする
面談後のお礼や検討中のお客様への案内など、状況に応じたフォローを自動で行います。
ONE FLOW
機能は、ひとつずつ
動くのではありません。
Kumitoruは、必要な機能をつなぎ、お客様との会話から次の業務までを一つの流れとして動かします。
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01
聞く
お客様との会話から、必要な情報をくみとる。
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02
整理する
会話を、検索や記録に使える情報へ変える。
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03
動かす
検索、記録、予約、担当者への引き継ぎにつなげる。
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04
次につなげる
フォローや日報まで、会話の先の業務を続ける。
答えるだけではなく、次の業務を動かす。
それぞれの機能がつながっていることが、Kumitoruの特徴です。
OFFICIAL LINE
公式LINEからも案内できます。
Kumitoruとの会話を、LINEでもお試しいただけます。
USE CASE
業務に置き換えると、
こう使えます。
Kumitoruの機能は、業種や業務によって使い方が変わります。
実際の業務の中で、何ができるのかをご覧ください。
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REAL ESTATE
不動産
希望条件を聞き、登録物件から候補を探し、来店や内見予約へつなげる。
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LAW OFFICE
法律事務所
相談内容を聞き、必要事項を整理して、面談予約や弁護士への引き継ぎへつなげる。
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SNS SALES
SNS営業
見込み客との会話からニーズを聞き取り、顧客情報として残し、次の営業活動へつなげる。
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INSURANCE SALES
保険営業
お客様の希望や状況を聞き取り、情報を整理して顧客カルテに残し、個別相談や継続フォローへつなげる。
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E-COMMERCE
EC
欲しいものや用途を聞き、登録商品から候補を探して案内し、購入や必要に応じた有人対応へつなげる。
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PRICE
まず試してから、
続けるかを決められます。
Kumitoruは、最初から本来価格で導入するのではなく、まず6か月の試用期間を設けています。実際の業務で使い、自社に必要な仕組みかどうかを確認したうえで、継続をご判断いただけます。
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01
1〜6か月目
試用期間
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02
7か月目以降
本来価格
CONCEPT
AIに、すべてを
任せない。
Kumitoruでは、正確さが必要な情報までAIに自由に考えさせません。登録された情報や業務ルールを土台にしながら、AIには人との自然な会話や、情報の整理を担わせます。
AIを信じすぎないからこそ、実際の業務で使える仕組みにする。その考え方を、Kumitoruの設計に組み込んでいます。
Kumitoruの考え方を見るASK KUMITORU
「自社では、こんな使い方ができる？」
気になることがあれば、そのままKumitoruに聞いてみてください。
料金、機能、導入方法など、Kumitoru自身がお答えします。