REAL ESTATE
賃貸仲介向け
希望条件を聞き、
物件を探し、内見までつなげる。
お客様との会話から希望エリア・家賃・間取り・入居時期などを整理し、登録された物件から候補を探します。会話の結果は顧客情報として残り、そのまま追客や内見につなげられます。
WHAT YOU CAN DO
不動産業務でできること
問い合わせ対応だけではなく、条件整理から物件提示、顧客管理、内見への接続までを一つの流れとしてつなげます。
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聞く
希望条件を会話で確認する
希望エリア、家賃、間取り、駅からの距離、ペット可否、入居時期などを自然な会話から整理します。
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探す
登録物件から候補を探す
登録された物件データから条件に近い候補を検索します。存在しない物件をAIが作って提示する仕組みではありません。
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提案する
条件に合う候補を案内する
検索結果をそのまま並べるだけでなく、希望条件との関係を分かりやすく伝えます。
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覚える
顧客カードに残す
希望条件、流入元、提示済み物件、不足情報、次のアクションなどを顧客ごとに整理します。
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つなぐ
担当者へ引き継ぐ
担当者は一から条件を聞き直さず、整理された顧客情報を見て次の対応から始められます。
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予約する
内見へつなげる
物件案内の流れから内見希望を確認し、日程調整や予約へつなげます。
FLOW
実際の利用フロー
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01
お客様が相談する
Webサイトなどから、自分の言葉で希望条件を相談します。
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02
Kumitoruが条件を聞く
曖昧な希望を、物件検索に使える条件として整理します。
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03
登録物件から候補を探す
整理された条件をもとに、登録済み物件から候補を案内します。
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04
顧客カードに残す
条件・検討状況・不足情報・次の対応が担当者向けに整理されます。
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05
担当者・内見へつなぐ
担当者は整理された情報を確認し、物件提案や内見対応から始められます。
PLANS
プランによって、ここまでできます
| できること | FAQ | 分析 | 運用支援 | フルカスタム |
|---|---|---|---|---|
| 物件DB検索・候補提示 | ● | ● | ● | ● |
| よくある質問への回答 | ● | ● | ● | ● |
| 会話内容の分析 | ● | ● | ● | ● |
| 顧客カード・対応履歴 | － | ● | ● | ● |
| 日次レポート | － | ● | ● | ● |
| 内見・来店予約 | － | － | ● | ● |
| 提案資料の準備 | － | － | ● | ● |
EXAMPLES
たとえば、こんな場面で
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営業時間外の問い合わせ
夜間に物件を探している人の希望条件を、その場で聞き取って残します。
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希望がまだ曖昧な相談
「駅近」「住みやすい場所」など曖昧な希望から、具体的な条件を一緒に整理します。
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担当者がすぐ対応できないとき
問い合わせ内容を先に整理し、担当者が戻ったときには追客から始められます。
PRICE
必要な範囲から始められます。
回答だけから、顧客管理、予約、業務固有の物件検索まで。Kumitoruに任せる範囲によってプランが変わります。