PRICE
はじめてでも安心。
「まず試す」から始められる
料金体系です。
Kumitoruは、「導入してみないと分からない」という
当然のお気持ちに寄り添い、段階的な料金体系を採用しています。
まずは実際の効果を確かめたうえで、
継続をご判断いただけます。
PRICE SYSTEM
2ステップの料金体系
最初から高額な費用をいただくのではなく、まずは試用期間で実際の運用を体験していただきます。
そのうえで、自社に必要なサービスかどうかをご判断ください。
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01
1〜6か月目
試用期間
まずは低い負担でKumitoruを知っていただき、実際のサイトに導入して、お客様対応がどのように変わるかを体感していただく期間です。実運用を通じて、自社に合うかどうかをじっくりご判断いただけます。
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02
7か月目以降
本来価格
半年間お使いいただいたうえで、Kumitoruに価格に見合う価値があるとご判断いただけた場合に適用される正規価格です。
契約時点で、試用期間終了後の価格もあらかじめご案内します。半年間使ってみて自社に合わないと感じた場合は、そこでご利用を終了いただけます。
PLANS
料金プラン
問い合わせへの回答から、顧客情報の蓄積、予約・商談への接続まで。
Kumitoruに任せたい範囲に応じてプランをお選びいただけます。
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FAQ
FAQプラン
聞かれたことに、
AIがきちんと答える。1〜6か月目
¥ 10,000 /月
7か月目以降
¥ 30,000〜50,000 /月
初期費用 ¥10,000お客様からのよくある質問にAIが自動で応答します。あらかじめ登録されたFAQナレッジに基づいて回答するため、的外れな回答や事実と異なる回答を防ぎます。さらに、会話内容を自動で分析し、管理画面から対応状況を確認できます。
- FAQ自動応答
- 登録されたナレッジに基づく回答
- 会話内容の分析
- 管理画面での対応状況確認
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ANALYSIS
分析プラン
お客様を覚え、
経営に活かす。1〜6か月目
¥ 30,000 /月
7か月目以降
¥ 100,000〜200,000 /月
初期費用 ¥30,000FAQプランの機能に加え、お客様ごとの対応履歴を自動でカルテとして蓄積します。セッションを超えて過去の相談内容を記録できるため、対応品質の向上につながります。さらに日報機能により、サイト上で何が聞かれているのか、どこでお客様が迷っているのかを見える化します。
- FAQプランの全機能
- 顧客カルテ・顧客記憶
- 対応履歴の蓄積
- 日報による問い合わせの見える化
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OPERATION
運用支援プラン
問い合わせを、
成果につなげる。1〜6か月目
¥ 50,000 /月
7か月目以降
¥ 200,000〜500,000 /月
初期費用 ¥50,000分析プランの機能に加え、面談予約やカレンダー連携を搭載します。問い合わせ対応だけで終わらせず、面談・来店・商談へとつなげる導線を構築し、お客様の業種に合った成果につなげます。
- 分析プランの全機能
- 面談・来店予約
- カレンダー連携
- 問い合わせから成果への導線設計
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CUSTOM
フルカスタム
御社専用の、
AIコンシェルジュ。1〜6か月目
個別見積
7か月目以降
¥ 500,000〜1,000,000以上 /月
初期費用 個別見積業種別の会話設計、分析項目、予約導線、レポートなどを御社の業務に合わせて個別に設計します。汎用ツールでは実現できない、御社だけの仕組みをご提供します。
- 業種別・企業別の会話設計
- 分析項目の個別設計
- 予約導線の個別設計
- レポート設計
- その他、業務に応じた個別開発
※ FAQ=よくある質問
※ 上位プランには下位プランの機能がすべて含まれます。
※ 金額はすべて税別です。
※ フルカスタムは構築内容に応じて個別にお見積りします。
WHY KUMITORU
Kumitoruが選ばれる理由
単に問い合わせに答えるだけではなく、正確に答え、情報を蓄積し、
その先の業務や成果へつなげることを大切にしています。
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01
外さないAI
登録されたナレッジを検索し、その結果に基づいて回答することで、事実と異なる回答のリスクを抑えます。
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02
まず試せる
最初の6か月を判断期間とし、実際の効果を確かめてから継続をご判断いただけます。
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03
情報を残す
会話内容や顧客情報を蓄積し、問い合わせを経営や業務改善に活用できるデータへ変えます。
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04
成果につなぐ
問い合わせだけで終わらせず、面談・来店・商談・予約など次の行動へつなげます。
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05
業務に合わせる
業種や企業ごとの業務に応じて、会話や分析、予約導線などを個別に設計できます。
PLAN GUIDE
目的に合わせてお選びください
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WebやDMでの問い合わせ対応を自動化したい
FAQプラン
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お客様の対応履歴を残し、継続的な対応や問い合わせ傾向の把握に活かしたい
分析プラン
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問い合わせから予約や商談準備までつなげたい
運用支援プラン
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自社の業務に合わせた専用の仕組みを構築したい
フルカスタム
どのプランが合うか分からない場合も、お気軽にご相談ください。
現在の問い合わせ対応や実現したいことを、
そのままKumitoruにお聞かせください。
内容を整理しながら、適した使い方をご案内します。